Trustico® ya no es compatible con los certificados SSL desconfiados de Symantec® Secure Site + EV. Para garantizar el alto nivel de seguridad de su sitio web, recomendamos que todos los clientes afectados instalen un certificado SSL alternativo. Trustico® ofrece reemplazo gratuito para todos los titulares existentes de certificados SSL de Symantec® Secure Site + EV. Si necesita ayuda urgente, llame al (55) 4163 2033 para hablar con un agente de servicio al cliente.
Reemplazo Gratuito De Certificados SSL Symantec® Secure Site + EV
Debido a la desconfianza de sus Certificados SSL, Symantec® compró una participación en la Autoridad de Certificación de DigiCert®. DigiCert® posteriormente terminó nuestra asociación, lo que significa que todos los clientes afectados deben reemplazar sus Certificados SSL que caen en desconfianza lo antes posible. Tenga la seguridad de que todos los clientes afectados por la desconfianza de su Certificado SSL Symantec® Secure Site + EV tienen derecho a un reemplazo gratuito. Trustico® no cobra ningún tipo de tarifa ni solicita ningún tipo de pago cuando reemplaza Certificados SSL Symantec® Secure Site + EV que han caído en desconfianza.
No Podemos Confiar En Los Certificados SSL Symantec® Secure Site + EV
Trustico® fue uno de los socios más grandes de Symantec®, lo que significa que la desconfianza en la marca Symantec® ha tenido un gran costo y perjuicio. Los clientes han formulado muchas preguntas sobre la desconfianza de su Certificado SSL Symantec® Secure Site + EV y el consiguiente fallo pendiente, así como la interrupción de los visitantes del sitio web. Desafortunadamente, Symantec® no respondió a nuestras solicitudes de respuestas específicas, aunque continúa ofreciendo productos recién emitidos bajo la Autoridad de certificación DigiCert®. Trustico® consideró que estaba en una posición en la que no podía confiar en la oferta provista por DigiCert® y posteriormente dejó de vender Certificados SSL Symantec® Secure Site + EV desde el 9 de febrero de 2018.
No Se Realizó Cambios En Masa De Nuestros Clientes Usando Métodos De Desconfianza
Antes de la finalización de nuestra asociación, promovida por DigiCert® el 26 de febrero de 2018, Symantec® ofreció pagos de asistencia con el propósito de reemplazar certificados SSL en desconfianza. Previo a esto, en junio de 2017, Symantec® financió el desarrollo de un sistema mediante el cual Trustico® reemplazaría, de forma masiva, los certificados SSL desconfiados, con el propósito de enviar órdenes de reemisión sin la necesidad de interacción con el cliente.
Symantec® aprobó los esquemas que detallaban el proceso que implicaba la eliminación de una clave privada existente y la posterior generación de una nueva clave privada para el envío masivo de órdenes de reemplazo. Atentamente, Trustico® finalmente optó por no seguir usando el sistema para su propósito previsto. Posteriormente se reveló que la generación y el almacenamiento de claves privadas se consideraba una práctica industrial que caía en desconfianza.
Symantec® en ningún momento informó que estaba financiando un desarrollo que podría dar lugar a que Trustico® realizara un acto de desconfianza. Trustico® ha tomado medidas para garantizar que no genere ni almacene claves privadas utilizando dichos métodos.